آزمون باما: آزمون آنلاین | آزمون ادواری | فنی حرفه ای | سامانه آزمون ادواری آزمون باما صدور مدرک آنی و آنلاین پس از قبولی در آزمون
مدیریت جامع کیفیت TQM
مدیریت کیفیت جامع، فنی است برای مشارکت تمامی کارمندان و مدیران سازمان در امور مربوط به سازمان. این فن تغییری مهم در فرهنگ سازمان میدهد که اهداف، آرمان ها، طرز فکر و رویه های موجود در آن سازمان را در برمیگیرد. تاکید عمده جنبش TQM بر این است که هر کارمند و مدیری پاسخگوی بهبود مداوم کیفیت خدمات و محصولات شرکت باشد تا خواسته های مشتریان تامین شود. مدیریت جامع کیفیت با داشتن ارکان فلسفی و اصول ساده و قابل درک و فراهم نمودن یک بستر طبیعی برای تلاشها ، شاید تنها گزینه در پیش روی مدیران باشد . سه رکن مهم فلسفه مدیریت جامع کیفیت یعنی مشتریمحوری ، فرایندگرایی و ارتقای مستمر هم در راس یک سازمان و هم در قاعده آن قابل درک و اجراست.
سرفصل های دوره آموزشی مدیریت جامع کیفیت TQM عبارتند از :
- تاریخچه
- کیفیت
- منابع انسانی و مدیریت کیفیت جامع
- قواعد اصول و شیوه های اجرایی TQM
- بهبود مستمر یا کاریزن
- ارتباط کیفیت و مدیریت هزینه
- اصول مدیریت کیفیت
- رضایت مشتری
- چرخه دمینگ
- ستاد و شورای کیفیت
- حسابرسی کیفیت
- انحرافات کیفیت
- هزینه های کیفیت
- ارتباط کیفیت و بهره وری
- چالش های مدیریت کیفیت
🆗 نمره قبولی در آزمون ۴۵ از ۱۰۰ است و موفق به اخذ مدرک خواهید شد در غیر اینصورت می بایست مجدد اشتراک تهیه نمایید.
🌐 در صورت قبولی در این آزمون میتوانید مدرک بین المللی خود را از آکادمی های خارجی زیر مجموعه بنیاد آموزش مجازی ایرانیان ثبت نام نمایید و دیگر نیازی به آزمون مجدد ندارید!
🆚 علاقه مندان به دوره آموزشی مدیریت جامع کیفیت TQM می توانید منابع را به صورت فصل بندی از وب سایت 2ac.ir خریداری و دانلود نمایید.
✅ در صورتیکه محتوای آموزشی کامل این عنوان را نیاز دارید جهت دوره آموزشی مجازی به سایت بنیاد آموزش مجازی ایرانیان مراجعه نمایید.
⚠️ توجه نمایید از زمان تهیه اشتراک ۶۰ روز مهلت دارید تا آزمون را به پایان برسانید.
